Бүген Россиядә Күпфункцияле үзәкләр хезмәткәре көне билгеләп үтелә. КПҮ челтәре Татарстанда 2015 елда республика Президенты Рөстәм Миңнеханов карары буенча булдырылган. 11,5 ел эчендә үзәкләр хезмәткәрләре халыкка документлар рәсмиләштерергә һәм дәүләт хезмәтләре алырга 55,3 миллион тапкыр ярдәм иткән.
Хәзер республикада ел саен 6 миллионнан артык хезмәт рәсмиләштерелә. Моның өчен Татарстанда киң бүлекчәләр челтәре урнаштырылган:
— 59 универсаль офис Казанда, Яр Чаллыда һәм Лаешны да кертеп, барлык муниципаль районнарда эшли. Халыкка 303 төр дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр доступлы;
— Казан һәм Түбән Камада 2 махсуслаштырылган бүлек чит ил гражданнарына ярдәм күрсәтә;
— Казанда эшмәкәрләрне хуплау өчен 1 профильле бизнес-офис ачылган.
Лаешта КПҮ Лебедев урамы, 55а адресы буенча урнашкан. Монда район халкы дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр ала, документлар рәсмиләштерә һәм белгечләр белән консультацияләшә ала.
КПҮ челтәре даими үсә һәм актуаль хезмәтләр кертә. 2022 елдан үзәкләр офисларында халык Тамашачы картасын рәсмиләштерү өчен шәхесен раслый ала. Гражданнарны мошенниклардан саклау өчен КПҮдә кредитларга һәм яңа SIM-карталарга үз-үзеңә тыйганлык сервислары эшләтеп җибәрелгән.
Халыкның уңайлылыгы өчен цифрлы ярдәмче — «Макс» мессенджерындагы КПҮ чат-боты эшли. Аның ярдәмендә кабул итүгә язылырга, визитны кире кагырга, документлар статусын тикшерергә, адресларны һәм бүлекчә эш графигын белергә мөмкин. "Макс«тагы сервисларны үстерү гражданнар өчен уңайлы һәм доступлы цифрлы платформалар булдыруга юнәлдерелгән «Мәгълүматлар икътисады» милли проектының максатларына туры килә.
КПҮ хәрби хезмәткәрләргә ярдәм итүгә аерым игътибар бирә. СВО катнашучылары һәм аларның гаиләләре офисларда 35 төрле ярдәм чарасы ала ала. Бары тик 2026 елның 6 ае эчендә генә Татарстан КПҮсенә махсус хәрби операциядә катнашу фактын раслаучы белешмәләр бирү өчен 4 000 артык мөрәҗәгать килгән.
ТР цифрлы үсеш министры Илья Начвин дәүләт хезмәтләрен электрон рәвештә алу мөмкинлегенә карамастан, Татарстан халкының КПҮдә шәхси аралашуны әле дә югары бәяләвен билгеләп үтте:
«Көн саен республика үзәкләренә 15 меңнән артык мөрәҗәгать килә. Халык өчен бары тик документлар гына түгел, ә хезмәткәрләрнең игътибары, күңелдән ярдәм итү теләге дә мөһим. Белгечләрнең һөнәрилеге федераль дәрәҗәдә раслана: соңгы елларда филиаллар хезмәткәрләре Бөтенроссия „Россиянең иң яхшы КПҮсе“ конкурсының „Иң яхшы универсаль белгеч“ номинациясендә өч тапкыр җиңүче булдылар», — дип хәбәр итте Илья Начвин.